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来源/作者: 内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗农牧局
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抢农时、保春耕 达拉特旗农机服务中心一线护航

春耕不等人,服务抢在先。近日,内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗农牧局农机服务中心监理大厅业务量激增,迎来年度首个办理高峰。为保障农机具以最佳状态投入生产,切实解决农机手注册登记多、检审验集中、往返跑路多等实际问题,中心主动作为、靠前服务,启动“延时服务+错峰办理+加班攻坚”工作模式,以“不打烊”的政务服务、“不断档”的安全监管、“零距离”的便民举措,全力打通农机注册、转户、销户及驾驶证审领的“最后一公里”。

高点站位,把准春耕服务“方向盘”。中心将春耕备耕作为全年农业生产开局首要任务,第一时间召开专题部署会,推动农机监理窗口服务与春耕需求精准对接。针对业务量集中、群众办事扎堆的实际,大厅迅速调整工作机制,实行“工作日延时办、周末加班办、急事优先办、特事上门办”,全员坚守一线,把办公现场前移至春耕保障前沿,确保农机手“不误农时、一次办好”。

优化举措,按下便民利企“快进键”。一是延时服务不打烊,打通“最后一米”。全面推行弹性工作制,工作日提前到岗、延后离岗,午间不断档、周末正常开放。针对偏远苏木镇、农机大户及合作社集中办件需求,开通“春耕绿色通道”,实行专人引导、一窗受理、并联办理、当场出证,最大限度压时限、减跑动。加班期间,窗口日均办理农机注册登记10台、转销户2台、年检12台、驾驶证审验3人次,累计延时服务15小时,办结业务103件,群众满意度100%。二是流程再造提效率,实现“一次办好”。精简办事材料,优化办理环节,推行“容缺受理+告知承诺+线上预审”,对非核心材料缺失的先办后补,依托信息化平台实现数据共享、证照联办。同步提供政策咨询、技术指导、隐患排查、安全宣传“一站式”服务,现场讲解年检标准、操作规范及防范要点,发放宣传资料1.3万余份,手把手指导信息填报与系统操作,让群众“进一扇门、办所有事”。三是安全监管不松劲,拧紧作业“安全阀”。坚持服务与监管并重,重点对制动、转向、灯光、防护装置、反光标识等关键部位逐项检测,建立“即查即改、台账销号”机制,小隐患当场整改,大隐患限期复检,坚决杜绝农机“带病作业”。对年检合格农机当场核发标志,强化源头管控,有效降低春耕农机事故风险。

初心引领,擦亮为民服务“金名片”。春耕一线,党旗飘扬。大厅党员干部带头冲锋、全员在岗,以“群众过节、干部过关”的责任感舍小家、为大家,用坚守诠释担当、用服务传递温度。面对高强度业务办理,全体人员始终保持耐心细致,主动为老弱群众代办帮办,为农机大户上门服务,以实际行动践行“农机为民、服务三农”的初心使命。不少农机手感慨“现在办事太方便了,周末也能办、下班也能办,安心等着下田春耕!”

成效显现,护航丰收“开好局”。通过延时加班、靠前服务,全旗春耕备耕农机注册、检审验任务高效推进,持证率、年检率、隐患整改率显著提升,切实解决了农机手“办事难、跑路远、耗时长”问题,为春耕生产抢出了时间、腾出了劳力、保障了安全。

下一步,旗农机服务中心将持续深化便民服务举措,健全延时、上门、预约服务长效机制,将春耕服务经验转化为常态化效能,以更实作风、更优服务、更强监管,全力护航农业机械化高质量发展,为乡村振兴、粮食丰收提供坚实装备支撑。

发布时间:2026-02-27提交人:内蒙古自治区农牧业技术推广中心农牧业机械化处 马旭明责任编辑:总站信息宣传处 刘玉
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