“真没想到，来一次竟能办理这么多事项，这也太方便了。”山东省东营市东营区东城街道王岗村的张东明、马蛟龙在同时拿到联合收割机车牌、行驶证、登记证书、检验合格标识、跨区作业证、农机购置补贴明白纸、农机报废补贴明白纸时，对东营区农业农村局推出的“高效办成一件事”称赞不已。今年以来，为进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”，东营区农业农村局结合实际，以群众的实际需求为出发点，多措并举，持续推出农机服务事项“一件事”，从多次跑，到一次跑、一窗办，不断提高涉农事项政务服务便利度。

“一窗受理”优化审批流程。以持续推进“高效办成一件事”为切入点，按照“一事多证可合并、材料相似可归类、数据共享可减免”原则，梳理材料表单，优化审批流程，推出“农机主题事项，将一事一流程审批整合为多事一流程的并联审批，实现事项清单化、受理标准化、办理集成化，推进政务服务提质增效。

“一次办理”提高审批效率。聚焦农机服务需求，着眼惠民便民，针对车辆查验、资料审核、受理审批、发证取证、补贴政策发放等多个环节，在群众提交申请的同时，进行精准指导确保一次性补齐补正材料。

“一次告知”提升服务温度。围绕农机服务事项，开展“闹钟式”温馨提醒服务，“小举措”解决“大麻烦”。针对农机服务组织和群众易忽视相关许可证照有效期，导致证照超期问题，依托系统数据，进行公告发布信息的动态提醒。

下一步，东营区农业农村局以群众办事需求为导向，创新农机业务办理模式，打造“农机全周期一件事”，以工作人员多跑路，换来群众少跑腿、农机车辆不跑路，深入推动政务服务提质增效。